لا يزال سكان جماعة أرازان والنواحي يعانون في صمت نتيجة غياب تغطية الإنترنت وضعف شبكة الاتصالات، في ظل تأخر ربط المنطقة بشبكة الألياف البصرية التي أصبحت ضرورة يومية في العصر الرقمي. هذا الغياب خلف استياءً واسعا بين المواطنين، الذين يجدون أنفسهم معزولين رقمياً، رغم ما تشهده مناطق أخرى من تطور متسارع في البنية التحتية الرقمية.
ويُعد قطاع التعليم من أكثر المتضررين من هذا الوضع، إذ يجد التلاميذ والطلبة صعوبات كبيرة في تطوير مستواهم التعليمي والأكاديمي، بسبب غياب الموارد الرقمية والمنصات التعليمية التي توفرها شبكة الإنترنت. كما أن الأطر التربوية نفسها تعاني من محدودية في التكوين المستمر والانفتاح على المستجدات التربوية، مما يضعف من جودة العملية التعليمية ويزيد من فجوة التفاوت بين أبناء البوادي والحواضر.
وتنعكس هذه الأزمة التقنية أيضًا على الخدمات الإدارية والمالية، حيث يجد المواطنون صعوبة في الولوج إلى الخدمات الإلكترونية كالمواعيد الصحية، والإجراءات البنكية، والتصريحات الإدارية التي باتت تعتمد بشكل كلي على الاتصال بشبكة الإنترنت. هذا الوضع يعرقل بشكل مباشر النمو الاقتصادي المحلي ويُضعف من فرص الاستثمار، خاصة مع تزايد الاعتماد على الرقمنة في إدارة المشاريع وتسويق المنتجات والخدمات.
ولم يجد أرباب المقاهي، الذين يُعدّون من أبرز المتضررين، بُدًا من اللجوء إلى حلول ترقيعية، حيث قام بعضهم بتركيب لواقط “وايفاي” تعمل عبر الربط من مناطق مجاورة مثل أولاد عيسى وإكلي، غير أن هذه المبادرات لا توفر جودة إنترنت مستقرة أو سريعة بما يكفي لتلبية حاجيات الزبائن أو تشغيل خدماتهم الأساسية. الأمر الذي يعكس حجم الحيف الرقمي الذي تعيشه هذه المناطق، ويضع علامات استفهام حول تأخر ربطها بشبكة الألياف البصرية رغم المطالب المتكررة للسكان والفاعلين المحليين.
